予約・料金について
Q.どのくらい前に予約すれば良いですか？
A. 基本的には1週間前までにご連絡をお願いしておりますが、前日や当日のご依頼も、キャストのスケジュールが合えば対応可能です。まずはお問い合わせフォームより、お急ぎの旨をお知らせください。
Q. 料金の表示は税込みですか？
A. はい、当社の料金表示はすべて消費税込み（内税）となっております。お客様が最終的にいくらお支払いいただくか、明確にご提示いたしますのでご安心ください。
Q. 表示料金以外にかかる費用はありますか？
A. 当社の基本料金と指名料以外にかかる費用は、交通費（主要対応エリア外の場合）と延長料金のみです。東京23区、町田、八王子、立川、横浜、川崎、大和、厚木、藤沢など主要エリアは交通費無料です。しかし、最寄り駅より徒歩10分以上歩く場合は、別途タクシー代往復分を実費で請求いたしますので事前に必ずお問い合わせください。
Q. 支払いのタイミングと方法を教えてください。
A. 恐れ入りますが、お支払いは原則として宴席終了後に現金にてお願いしております。ご不便をおかけいたしますが、未然のトラブル防止とスムーズなサービス継続のため、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
Q. 請求書払いは可能ですか？
A. 基本的には当日現金払いを原則としておりますが、過去にご利用実績のある信用度の高い法人様、または大手上場企業様に限り、ご相談に応じることが可能です。ご希望の際は、ご予約時にお問い合わせフォームにてその旨をご連絡ください。審査の上、改めてご案内させていただきます。
Q. 電話で予約や問い合わせはできますか？
A. 誠に恐れ入りますが、現在、電話でのご予約やお問い合わせの受付は行っておりません。すべて「お問い合わせフォーム」より承っております。内容を正確に把握し、よりスムーズにご案内するため、フォームのご利用にご協力をお願いいたします。
サービス・キャストについて
Q. どんな人が来てくれますか？
A. 20代から40代前半までの、品格と経験を持つ日本人女性キャストが中心です。お客様の宴席の目的に合わせ、会話や場を盛り上げることが得意なキャストを選定し派遣いたします。
Q. サービスの内容を教えてください。
A. お料理の取り分け、ドリンクサービス、ゲストの方との楽しい会話、テーブル周りの気配り（バッシング、灰皿交換など）を行います。お客様が心からリラックスし、宴席を楽しめるようサポートいたします。
Q. 和装コンパニオンはどんな時に利用できますか？
A. 格式高い旅館や料亭での接待、企業の記念式典、伝統的なイベントなどでご利用いただけます。非日常的な「和」の美しさで、特別な場を華やかに演出いたします。
Q. キャンセルしたい場合はどうなりますか？
A. やむを得ないキャンセルの場合は、規定に基づきキャンセル料を申し受けます。詳細は料金詳細ページをご確認ください。できるだけお早めにご連絡をお願いいたします。
対応エリアについて
Q. 対応エリアはどこまでですか？
A. 東京・新宿エリアを中心に、東京23区全域、町田、八王子、立川、神奈川県の横浜、川崎、大和、厚木、藤沢などの主要都市に対応しております。その他の地域も可能な場合がございますので、まずは一度お問い合わせください。